Preguntas frecuentes

Preguntas

Garantía del producto

Nos preocupamos por tu experiencia de compra y la conformidad de tu producto, por ello resolveremos todas tus dudas. 

La garantía corresponde al periodo de un mes, el calzado debe mantenerse intacto.

En calzados que presenten algún desperfecto o por cambio de talla.

Comunicarse directamente a nuestros números de contacto o redes sociales.

Nombres completos, DNI, número telefónico y correo electrónico.

Sobre envío del producto

Para nosotros en importante la seguridad de los envíos, por ello resolvemos todas tus dudas sobre envíos a nivel nacional.

Trabajamos con agencias de gran seguridad como Olva Courrier, Shalom y Marvisur.

Sí, se puede realizar con otra agencia, comunicarse con a nuestro número de contacto para la coordinación directa.

De uno a tres días hábiles, según la agencia. Así mismo, se mantiene comunicación constante con cliente.

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Calle solidaridad parcela 2 MZ 0 Lote 7 «Boulevard del cuero» Parque Industrial de V.E.S  Lima – Perú 

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